小学生玩吃鸡消费四万多血汗钱，马化腾答应全退！但美国拒退30%手续费，如何评价？

给马化腾点赞！一个小学生十几分钟就消费了4万多，马化腾一看马上答应全退，但是苹果公司拒绝退还30%手续费，这也是感觉苹果公司确实是有点太霸道了。

小学生玩游戏十几分钟就花了4万多

小学生拿着手机玩游戏，也就是十几分钟，竟然就花掉了4万多元。3月16日早晨，南京市民时先生发现他的支付宝账号、银行卡在短短14分钟内，被刷掉70多笔总计4万多元的消费。一查，发现全是“吃鸡”游戏里买的游戏点券。基本上每笔都是648元。他仔细一查发现，钱是通过支付宝扣的，先扣支付宝花呗，再扣支付宝余额，最后扣的是和支付宝绑定的银行卡。

原来，这是南京市民时先生的10岁女儿，拿着他的苹果手机本来是要学习上网课的，但是后来女儿竟然下载了吃鸡游戏，在14分钟内就给游戏平台充值了4万多。而648元可能是吃鸡游戏中标价最高的点券套餐。

后来时先生发现以后，就赶紧跟腾讯联系，然后也找了相关媒体进行曝光，后来腾讯就答应退款70%，而其他苹果公司收取的费用30%现在还没退。

马化腾全退，苹果公司不退

这件事情曝光以后，腾讯公司联系时先生，要求提供相关材料，后来证实以后，腾讯游戏公司于5月1日主动联系时先生，同意退款，但只能退70%，其余30%找苹果公司。

因为腾讯游戏公司只收到了70%的款项，而30%是由苹果公司收取的，腾讯公司表示只能找苹果公司要。

而时先生联系了苹果客服以后，苹果客服暂时表示这笔钱是不能退款的，而且也没有给出相应的理由，客服表示也没有更多的办法。

如何评价？

这个事情，家长首先要负责。

给自己女儿一个苹果手机，结果女儿竟然开始玩游戏，家长如果不知道的话，那么也是有责任的。而且苹果手机账号付钱密码等，也让女儿知道了，这个可能也是家长应该负担的一个责任了。如果家长不认真教育孩子，只是推脱是游戏公司和苹果公司的责任，那么家长也是有点逃避自己对孩子的教育责任了。

第二，苹果公司有点霸道。

这次可以看出来，苹果公司还是比较霸道的。这位家长使用了苹果手机，但是没料到的是苹果手机对于所有的消费提成都是很高的，这次苹果公司提成30%，也就是1万多，现在苹果公司还不给退，这个事情可能是很难退成了。

第三，腾讯游戏给退款，值得点赞

这次腾讯游戏能够给退款，值得点赞。这次能够退款，一个是确实有异常，在十几分钟内充值4万多，也算是比较异常的情况了。

steam被盗号，虽然自我锁定但是还是被盗号者玩了吃鸡，并且6把2鸡，可能是挂，会不会被封号？

你好我是戈壁小王，很荣幸能回答这个问题，我认为你这个情况封号几率还是特别大的，你可以去查查你账号近几场的击杀数据，如果被永久封号了。

首先你要确认你的steam号是被盗号者修改了密码，还是被盗号者破解了密码，登录了你的账号。如果是密码被修改了，那么你可以通过找回密码，然后上号看看有没有被封号，被封的话你可以通过客服申诉，证明你的账号确实是被他人盗取后开挂导致的封号。这样是有机会解封的。

如果你的账号是在没有被修改密码的情况下，被盗号者登录了你的账号，并且开挂玩了游戏，导致封号。那么你只能自认倒霉了，这样的话找客服也是解封不了的，因为你无法证明你的账号被盗了，客服可以认为你把号借给了朋友开挂导致的封号，这样就很绝望了。

我的账号就是因为去了网吧然后第二天账号显示在异地登录，之后就永久封号了。申诉也没用，在这里友情提示大家，如果经常去网吧玩吃鸡的朋友最好玩绑定上令牌，这样会安全。不要随便吧吃鸡号借给关系不是特别好的朋友毕竟现在外挂泛滥，很便宜就能买到有些人借吃鸡号就是为了开挂。最后如果封号了导致彼此都很尴尬。

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